各网络教育校外学习中心：

根据全国高校网络教育考试委员会《全国高校网络教育部分公共基础课统一考试2020年7月考试工作安排》(网考电函 [2020]03号)文件精神，2020年7月11至16日将进行2020年第一次网络教育课程统考。为帮助员工及时解决在学习中遇到的问题，公司决定于6月29日至7月10日进行网络教育统考课程实时答疑。具体答疑时间安排见下表：

为保证实时答疑的有序进行，员工必须遵守以下事项：

1、 请员工登陆“西科在线”（）→网络教育板块中的“统考专栏”→“考试大纲”下载《计算机应用基础》考试大纲（2013年修订版）和《大学英语》（A、B、C）考试大纲（2013年修订版）；

2、请员工购买全国高校网络教育公共基础课统一考试用书《计算机应用基础》（2013年修订版，含光盘，清华大学出版社）和《大学英语》（2013年修订版，含光盘，中国财政经济出版社），按照考试大纲的要求认真学习，并练习书中的模拟测试题；员工也可以购买公司与中国石油大学（华东）远程与威廉希尔中文官网、北京交通大学远程与威廉希尔中文官网、福建师范大学网络教育学院联合开发的 “现代远程教育系列教材”之一《计算机应用基础》（含光盘和在线课程），电子工业出版社，ISBN978-7-121-32564-9 ）进行学习。

3、请员工登陆“西科在线”进入自己的“员工工作室”，点击左侧“教学教务”中的“统考复习资料下载”下载统考复习资料。

特别说明：本次《计算机应用基础》的复习资料中单独列出操作题，并配有操作过程的视频讲解，以帮助大家学习。

4、员工可登陆网络教育统考练习系统（该系统的操作、模拟考试的过程和界面与统考的系统一致，且系统内模拟题已更新），了解统考系统的界面和考试过程并进行统考模拟练习；系统登陆方法见公司网站“统考专栏”的有关通知。

5、员工可在课表规定时间内点击“网教实时答疑系统登录”进入实时答疑教室进行咨询，答疑期间不提与课程学习无关的问题或发表与课程学习无关的言论。

6、登陆实时答疑教室：

（1）看系统使用说明，用户名：员工学号，密码为空；管理员使用学习中心代码，密码为空；

（2）根据课表安排选择房间（英语、计算机）；

（3）进入教室进行实时答疑。

7、除实时答疑外，员工也可以通过电话或邮件与答疑教师联系，具体联系方式见下表：

请网络教育各学习中心及时通知报考本次统考的员工，做好组织工作。

威廉希尔中文官网网络教育学院

2020年6月22日